Identificar a etapa da falha
Diferencie falha de conexão e erro durante uma operação. Leia as orientações e abra os detalhes do servidor disponíveis. Anote código, banco/esquema e tabela. Um número UI identifica uma orientação do aplicativo, não um erro do servidor. Não repita imediatamente a operação.
Tempo esgotado, conexão recusada ou host não encontrado
Compare host e porta com os dados do serviço. Confira servidor, rede e VPN necessário. Consulte firewall e IPs de origem permitidos. Com SSH, verifique PC–SSH e SSH–banco separadamente. Como destino do banco, 127.0.0.1 representa seu PC na conexão direta e o servidor SSH no túnel.
Erros de credenciais ou chave privada
Separe as credenciais do banco e do SSH. Autenticar no SSH não garante autenticação no banco. Escolha a chave privada, não o arquivo .pub, no Windows, WSL ou caminho manual correto. A frase secreta é diferente da senha SSH. Confira o nome exato do banco; PostgreSQL precisa do banco, não do esquema.
Conferir CA, hostname e chave do servidor SSH
Selecione o arquivo CA fornecido pelo serviço, não a URL. Confira nome oficial, validade, relógio do PC e CA. Compare a primeira chave do servidor SSH com a impressão digital do administrador. Confirme mudanças de chaves ou certificados conhecidos. Não desative verificações nem apague chaves salvas apenas para remover um aviso.
Conecta, mas tabelas não aparecem ou ações são negadas
Selecione o banco/esquema correto e recarregue. Autenticação e permissões são diferentes. Leitura, pesquisa e exportação exigem SELECT; alterações UPDATE, inclusão INSERT e exclusão DELETE. Estrutura pode exigir ALTER. Confira permissões para o destino e a operação, sem pedir acesso de administrador por padrão.
Não é possível editar ou salvar células
Sem chave primária, uma linha pode não ser identificada com segurança. Resultados SQL com junções ou agregações podem ser somente leitura. Colunas calculadas, dados binários e valores truncados têm restrições. Confira formato, tamanho, NOT NULL, duplicações de chaves primárias/UNIQUE, chaves estrangeiras e UPDATE. Revise os dados e o projeto antes de adicionar chave primária.
Conferir o estado antes de tentar novamente
Uma interrupção durante alterações não significa que nada foi executado. Reconecte e recarregue; uma exclusão múltipla pode estar parcial. Para zero resultados, confira condições, AND/OR e tipos. Para falha de exportação, confira SELECT, espaço e escrita. Se persistir, informe versão, SO, produto do banco, conexão, passos e detalhes sem senhas, chaves privadas ou dados pessoais.
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