TROUBLESHOOTING / 05

Hilfe bei Verbindungs- und Bedienproblemen

Server nicht erreichbar, Anmeldung fehlgeschlagen oder Zelle nicht bearbeitbar? Finden Sie die betroffene Phase und die passenden Prüfschritte in Cuvel SQL.

Windows / Basierend auf der Oberfläche von Cuvel SQL 1.0.2

Die Fehlerphase bestimmen

Prüfen Sie, ob der Fehler vor der Verbindung oder bei einer Aktion auftritt. Lesen Sie die Hinweise und öffnen Sie vorhandene Serverdetails. Notieren Sie Fehlercode, Datenbank/Schema und Tabelle. Eine UI-Nummer bezeichnet einen App-Hinweis, nicht den Datenbankfehler. Wiederholen Sie die Aktion nicht sofort.

Abgelehnter UNIQUE-Index mit Fehlerdetails
Abgelehnter UNIQUE-Index mit FehlerdetailsBildschirmbeispiel mit Testdaten (Cuvel SQL 1.0.2)Bild in voller Größe in neuem Tab öffnen ↗

Zeitüberschreitung, Verbindung abgelehnt oder Host unbekannt

Vergleichen Sie Host und Port mit den Anbieterangaben. Prüfen Sie Server, Netzwerk und nötiges VPN. Fragen Sie nach Firewall und erlaubten Quell-IP-Adressen. Bei SSH prüfen Sie PC–SSH und SSH–Datenbank getrennt. Als Datenbankziel bedeutet 127.0.0.1 bei direkter Verbindung Ihren PC, im SSH-Tunnel den SSH-Server.

Hostname nicht auflösbar: Ursache und nächste Schritte
Hostname nicht auflösbar: Ursache und nächste SchritteBild in voller Größe in neuem Tab öffnen ↗

Anmeldedaten oder privater Schlüssel fehlerhaft

Verwechseln Sie Datenbank- und SSH-Anmeldedaten nicht. Eine SSH-Anmeldung bestätigt keine Datenbankanmeldung. Wählen Sie den privaten Schlüssel statt der .pub-Datei und den passenden Windows-, WSL- oder manuellen Pfad. Die Passphrase ist vom SSH-Passwort getrennt. Prüfen Sie bei fehlender Datenbank den genauen Namen; PostgreSQL benötigt den Datenbanknamen, nicht den Schemanamen.

CA-Zertifikat, Hostname und SSH-Hostschlüssel prüfen

Wählen Sie die vom Anbieter bereitgestellte CA-Datei, nicht deren URL. Prüfen Sie offiziellen Hostnamen, Ablaufdatum, PC-Uhr und CA. Vergleichen Sie einen erstmaligen SSH-Hostschlüssel mit dem Fingerabdruck des Administrators. Klären Sie Änderungen bekannter Schlüssel oder Zertifikate. Deaktivieren Sie keine Prüfung und löschen Sie keine gespeicherten Schlüssel nur wegen einer Warnung.

SSH- und SSL/TLS-Verbindungen →

Verbunden, aber Tabellen fehlen oder Aktionen scheitern

Wählen Sie Datenbank/Schema erneut und laden Sie die Liste neu. Anmeldung und Rechte sind getrennt. Lesen, Suchen und Exportieren benötigen SELECT, Änderungen UPDATE, Einfügen INSERT und Löschen DELETE. Strukturänderungen können ALTER benötigen. Lassen Sie Rechte für das konkrete Ziel und die Aktion prüfen, statt pauschal Administratorrechte anzufordern.

Zellen lassen sich nicht bearbeiten oder speichern

Ohne Primärschlüssel ist eine Zeile eventuell nicht sicher identifizierbar. SQL-Ergebnisse mit JOIN oder Aggregaten können schreibgeschützt sein. Berechnete Spalten, Binärdaten und gekürzt angezeigte Werte sind eingeschränkt. Prüfen Sie Format, Länge, NOT NULL, doppelte Primär-/UNIQUE-Schlüssel, Fremdschlüssel und UPDATE-Rechte. Prüfen Sie Daten und Entwurf vor dem Hinzufügen eines Primärschlüssels.

Begründung für ein schreibgeschütztes SQL-Ergebnis
Begründung für ein schreibgeschütztes SQL-ErgebnisBildschirmbeispiel mit Testdaten (Cuvel SQL 1.0.2)Bild in voller Größe in neuem Tab öffnen ↗

Datensätze suchen, bearbeiten und exportieren →

Vor dem Wiederholen den Zustand prüfen

Bei Verbindungsabbruch während Änderungen kann die Aktion bereits erfolgt sein. Verbinden Sie neu und laden Sie die Daten; mehrere Löschungen können teilweise abgeschlossen sein. Bei null Treffern prüfen Sie Bedingungen, AND/OR und Datentypen. Bei Exportfehlern prüfen Sie SELECT, Speicherplatz und Schreibrechte. Für Rückfragen nennen Sie App-Version, OS, Datenbankprodukt, Verbindungsart, Schritte und Fehlerdetails ohne Passwörter, private Schlüssel oder personenbezogene Daten.

Ihre erste Verbindung →
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